Cuộctư vấn thành công là tư vấn có sự hợp tác giữa tư vấn viên và người được tư vấn. Cán bộ tư vấn không nhất thiết phải là cán bộ y tế, có thể ở rất nhiều đối tượng. Đó là cán bộ chuyên môn, cán bộ y tế, cán bộ làm công tác xã hội; các ban, ngành, gia đình,... nhưng họ phải có kiến thức, được đào tạo kĩ năng tư vấn, biết vận dụng kinh nghiệm sống, tâm lý... Việc tư vấn có thể diễn ra ở bất kì hoàn cảnh nào (tại phòng tư vấn, tại nhà, công viên, vườn hoa...), có thể tư vấn trực tiếp hoặc gián tiếp...
Cán bộ tư vấn không cần phải là bác sĩ, mà có thể là gia đình, cán bộ hoạt động xã hội (ảnh: Internet)
Kinh nghiệm của các chuyên gia tư vấn về HIV cho thấy: sự đồng cảm, lắng nghe, quan tâm và tôn trọng khách hàng là những điều quan trọng quyết định thành công hay thất bại của một cuộc tư vấn. Cần tạo sự thân thiện, gần gũi để khách hàng không bị mặc cảm, sợ sệt và dễ dàng bộc lộ tâm tư, tình cảm. Đồng thời quan sát thân chủ từ diện mạo, thái độ để định hình cách tư vấn thế nào cho hợp lý, khuyến khích họ bộc lộ hết những hành vi nguy cơ nhưng không truy cứu hành vi, mà là xuất phát từ mong muốn bản thân. Thành công cuối cùng là cả hai bên cùng xây dựng kế hoạch để giảm nguy cơ lây nhiễm HIV (dùng bơm kim tiêm riêng đối với người sử dụng ma tuý; dùng bao cao su cho những mối quan hệ ngoài hôn nhân; vận động bạn tình, vợ hoặc chồng tơi tư vấn, xét nghiệm...).
>>Xem thêm: Quy trình tư vấn, xét nghiệm HIV tự nguyện (P1)
Thấy hữu ích thì LIKE và SHARE ngay nhé!